Trocas e devoluções

Criança cresce rápido e às vezes o tamanho não acerta — a gente entende! Veja como resolver.

Direito de arrependimento

Para compras feitas pela internet, você pode desistir em até 7 dias corridos após o recebimento (Código de Defesa do Consumidor, art. 49), sem custo.

Trocas por tamanho ou cor

Aceitamos troca em até 30 dias após o recebimento, desde que a peça esteja sem uso, sem lavagem, com etiquetas e na embalagem original.

Peça com defeito

Se a peça apresentar defeito de fabricação, entre em contato em até 30 dias para troca ou devolução.

Como solicitar

Fale com a gente pelo WhatsApp ou em [email protected] com o número do pedido e uma foto da peça. Combinamos a troca ou a devolução com você.

(Modelo inicial — ajuste os prazos e as condições à política de vocês.)